Диджитал-стратегия — это системный план развития продаж и коммуникации в цифровой среде. Она определяет цели, каналы привлечения, объём инвестиций, ожидаемые результаты и принципы управления эффективностью.

Запуск рекламы — это тактическое действие. Диджитал-стратегия формирует архитектуру всей системы: от позиционирования и структуры воронки до финансовой модели и KPI. Без стратегии реклама работает фрагментарно, не обеспечивает прогнозируемости и усложняет масштабирование.

Стратегия особенно актуальна при выводе нового продукта, масштабировании продаж или нестабильной стоимости привлечения клиента. Она также требуется в ситуациях, когда отсутствует прозрачная воронка, нет понимания эффективности каналов или планируется смена подрядчика.

В рамках разработки стратегии формируется понимание бизнес-целей и ограничений, проводится анализ рынка и конкурентной среды, оценивается текущая цифровая инфраструктура. Проектируется клиентский путь и архитектура воронки, определяется роль каналов, рассчитывается финансовая модель, задаются KPI и разрабатывается план внедрения.

Срок подготовки стратегии обычно составляет от трёх до шести недель и зависит от масштаба проекта, количества направлений и глубины аналитической проработки.

Стоимость определяется масштабом задач, сложностью проекта и глубиной проработки. Финальная оценка формируется после установочной сессии и уточнения бизнес-целей.